2020的新冠疫情,如一把透囊而出的尖利錐子,鉆破了許多“歲月靜好”的表象。當生命與健康突遭威脅,人們的需求,都似乎返本歸源,各大開發商在“健康住宅”上的發力,也因疫情的助推而加速。


作為一個始終將 “健康”、“家”視為企業發展關鍵詞的人居品牌,融信也順應時勢,進一步加大了“健康”在人居產品當中的權重。以“健康”為方向,專注中高端人居領域,素以“品質”稱道的融信,此次推出“CARE+全心健康家,將再一次完成產品力的戰略升級。

 

“重啟2020”

融信萬人調研搜羅國人生活新“疫見”

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融信集團客戶關系中心在3月啟動調研,協同融信服務集團廣泛收集總計11357組家庭關于居住優化需求的反饋與意見,全面分析生活居住痛點及家庭需求變化?;谡{研分析結果,集團客戶關系中心聯合品牌營銷中心、設計研發中心、成本管理中心,打造“融信生活研究院”,致力于以客戶為導向的居住體驗長期研究,不斷升級研發產品居住價值。


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△ 杭州世紀

范圍廣、基數大、時間長且用意深刻、立場公允的萬人調研,成為特殊時期的“民眾生活浮世繪”,最大限度還原了生活的現狀,也捕捉到了平凡人的真實心聲。

 

從背景來看,因疫情而帶來的“全民宅家”,與平時的家庭生活略有不同:一是,家庭成員的“滿員率”特別高,幾乎每個家都很“飽和”;二是,居家時間都是以月為單位,且基本是7×24h的“團圓相伴”。正是這種不同尋常的“宅家方式”,讓人們真正摸到了房子和家庭生活的“底”。


首先,隨著“品質生活”觀念的興起,以及疫情期間居家辦公、學習需求的涌現,相比上一代家庭“有房可居”的“知足”,當代家庭則對男女主人個人空間、孩童游戲教育空間、長者空間等家庭個性化空間的關系場,有明確的渴盼,這也是推動家庭空間改善的原始動力。他們希望理想的“健康家”,不僅要有既舒心又靜心的空間和環境,也要能幫助家人們建立起既親密又私密的情感關系。

其次,受疫情倒逼,“健康舒適”這個原本被無視輕忽的需求,成為78%家庭最關切的硬核標準。除“防疫”功能之外,室內空氣質量、室內光環境、聲環境乃至室內的溫度濕度、飲水品質等與居者健康息息相關的“指標”,也被67%的家庭視為“衡量居家健康達標與否”的評判標準。


多元需求的“分類歸檔”

指引融信“健康家”創新方向

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一次超萬人的調研,便是一次與超萬個家庭的“心靈對話”。

 

懷著對用戶的無限尊重,融信從“生活疫見”中理清了當代中國家庭的真正需求,也由此把握住了,后疫情時代研發產品、跟進需求、提升體驗的方向與法門,融信“CARE+全心健康家”產品體系,由此應運而生。

 

所謂CARE+,CARE,意味著對用戶的關懷與善待,+,則是服務與內容的延伸與創新?!癈ARE+全心健康家”產品體系,是由四大產品系統及覆蓋全程的“暖心家設計理念”構成。


累計60項細分價值,從具體的功能供給,到更寬泛的健康生活方式的引導,去全面關照用戶生活,滿足用戶對舒心、放心、安心、樂心、暖心的期待。


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△ 點擊可查看大圖


Comfort

綠色健康系統 /舒心

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一個人的一生,至少有超過一半的時間是在家度過,老人和兒童一天之中在室內的時間更是超過90%。所以,一所好房子,應當對家人的健康負責,其不僅要構建起隔絕潛在傷害的“防火墻”,更應為業主圈劃出一個健康安全的“小天地”。


這個“小天地”,應該有純凈的空氣、溫暖的陽光、安全的飲水……在融信的理解里,房子就應該是一處優卓的“微型獨立生態環境”。

 

從用戶最關注的空氣質量和聲光環境等出發,融信不僅通過光照和風向模擬,研究出了房子更合理的朝向,讓外在的風、光環境更能庇護家人健康,更致力于以環境監測手段、新風系統、智能空調、濁氣封堵、隔音及凈水系統的體系化應用,全面優化室內環境。如此,不用頻頻冒著室內溫度流逝的寒冷,冒著“補充”室外空氣的粉塵、PM2.5顆粒的額外風險,去開窗通風,也不需忍耐樓上樓下小孩上網課的噪音……


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  杭州厘望NEO1


Ai

零觸安全系統 /放心

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因新冠病毒空氣傳播、氣溶膠傳播的特性,疫情期間,戴口罩成為一種特殊的“著裝要求”,不與他人發生多余的接觸,更是彼此心照不宣的社教禮儀。但無論是出入家門社區、乘坐電梯還是采買食品、收發快遞,有些接觸不可避免。如何才能將一些不必的接觸,做到盡可能地省略?


從智能科技上做文章,融信以社區人臉識別、車牌識別、訪客二維碼、自動單元門等高科技含量的設施設備,避免了交叉感染的可能性,而無觸梯控、獨立候梯廳等措施,則取代了一些小區采用的放餐巾紙或牙簽等“土辦法”,配合此外的智能關愛、智能報警系統,融信“CARE+全心健康家”將真正實現業主的“零觸歸家”。


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△江門國樾府


Retain

毛細清潔系統 /安心

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推開家門,并不意味著萬事大吉,暴露戶外,身上的衣服鞋子、裸露的皮膚頭發,都可能是病毒細菌向家中“偷渡”的載體,如果不能做好消殺,回家就可能是“投毒”。在玄關就完成消毒,是許多家庭新近養成的衛生習慣。


這個習慣,也要求玄關具備新功能:它要收納消毒噴霧,寄存全家人的居家服,真正成為防護家人健康的“安全門戶”。不止如此,因疫情而不斷升級的“消毒觀”,也延伸到了家中的每一處,尤其是那些容易滋生細菌、產生污穢的如鞋柜、衣柜、垃圾桶、馬桶等。融信的“毛細清潔系統”,則將這些區域統統納入,配合智能設備、消毒設備,完成深入家庭“毛細血管”的深度透析,讓安全不存死角。


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 △玄關布置示意圖


Energy

活力運動系統 /樂心

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除了盡少出門、做好防護、保持衛生之外,人自身的免疫力,更是健康的基礎。健康體魄的養成,則離不開運動鍛煉。疫情期間,線上健身APP下載量、家庭跑步機銷量的爆炸式提升,都說明人們認識到了鍛煉的重要性。


隨著疫情漸漸平穩,戶外鍛煉也開始升溫。為了滿足業主們的需求,融信“CARE+全心健康家”也升級了社區運動系統,從活力跑道、陽光草坪、共享花園,到兒童嬉水場地、多功能架空層等遍布社區的全齡活動空間,將滿足一家老少躍躍欲試的運動欲。


尤值一提的是,融信主動提出了環境評估、環境更新的承諾,將社區環境的評估權交予專業機構,并將隨時聽取改造意見,并逐步形成“五年小更新、十年大更新”的改造完善機制,讓承載有社區記憶的空間,能始終做同步居民需要的環境進化、功能升級。


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 △杭州蕭山公館


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親密·私密·家 /暖心

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根據疫情期業主對“房子飽和使用”的反饋,指導室內設計的創新,融信“CARE+全心健康家”,致力于以室內功能的人性化開發,構建更懂現代東方家庭的生活關系:既維系和強化家人情感的溫暖緊密,也尊重作為個體的家庭成員各自的生活習慣,并為每個人提供獨立私密的生活空間。


為實現這個復雜的目的,一個可以容納家人80%歡聚時光的超大客廳,必不可少;居家、家政、待客,3種動線,應更為合理,才能保持家中的隱私,減少操持家務時多走的冤枉路;留給孩子的兒童天地必須豐滿,才能給寶貝一個無憾的快樂童年;一個可以滿足居家辦公或孩子上網課的安靜書房,也是避免家長接在線會議只能躲到洗手間這類尷尬處境的必要選項……


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 杭州厘望NEO1


融信“CARE+”

時代人居癥結的體系化解決方案

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以系統化的人居開發思路,專注人居產品的跨越升級,融信“CARE+全心健康家”產品體系,成為既具當下人居癥結之針對性,也有長遠兼容能力的人居迭代解決方案。


作為一個全新的,著眼時代現狀與人居趨勢的產品體系,“CARE+全心健康家”在本質上,是融信精研時代生活的成果,也是將應用于融信各產品系的健康人居標準,未來將在旗下全系產品中落地。

 

帶著對“心”的體察,以“術”為用,以“家”為體,可以預見,隨著“CARE+全心健康家”的正式投用,這一健康人居體系,將進一步瓦解陳舊的生活觀念,也將以更為舒適、更為美好的人居體驗,征服更多用戶,成為融信產品力升級提檔的明證。


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